在质保期内，兰迪将免费为用户提供维修服务；对于中国大陆境内需要现场检修的客户，兰迪的技术人员将于24小时赶赴现场，海外客户也在采取措施，加快赶赴现场的速度!
我们的客服宣言是： 客户第一，服务至上；高效快捷，运行保障！兰迪专业的客服队伍，给客户提供及时，快捷，高效，周到的服务：售前服务有效帮助客户正确选择；售中服务提供安全可靠的安装调试；售后服务给客户提供周到贴心的服务。同时，兰迪机器特有的远程诊断系统，可远距离对设备故障进行诊断处理，最大限度的减少因设备故障所造成的生产停顿，兰迪的技术人员可在千里之外，通过清晰、直观的视频界面，对用户现场的操作、维护、排障进行适时监控、指导，实现零距离服务、迅速排障!
